Giovanni William Parfüm
Son Güncelleme: 27.02.2025

1. Kargo ve Teslimat

  • Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

  • Belirli bir harcama tutarının üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo kampanyamız bulunmaktadır. Kampanya detayları için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

  • Teslimat süresi, kargo firmasına bağlı olarak 2-7 iş günü arasında değişebilir.

  • Kargo firması kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

  • Siparişinizin kargo takibini, size iletilen kargo takip numarası ile yapabilirsiniz.

2. İade Şartları

  • Giovanni William Kokuları Sahipsiz Dolaşmaz. Açıldıysa Sahibinindir.
     
    Giovanni William parfümleri, sıradan bir ürün değil; karakterin uzantısı, teninle bütünleşen bir imzadır.
    Bu yüzden her şişe, sahibini bekleyen özel bir parfümdür. Açıldığında da artık ona aittir.
     
    Koku kişiseldir. Hijyenik sebeplerle, ambalajı açılmış ya da kullanılmış hiçbir ürünün iade veya değişimi mümkün değildir.
     
    Giovanni William olarak hijyen ve insan sağlığına olan hassasiyetimiz gereği, satışını gerçekleştirdiğimiz tüm parfüm ve kozmetik ürünleri kişisel kullanım kapsamında değerlendirilmektedir.
     
    Bu nedenle;
    •Ambalajı açılmış, koruma bandı çıkarılmış, kullanılmış veya test edilmiş ürünlerde iade veya değişim kesinlikle yapılmamaktadır.
     
    •Bu uygulama, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesi ve ilgili Mesafeli Satış Yönetmeliği gereğince yasal bir zorunluluktur.
     
    Ancak biz sorumluluğumuzu biliriz:
    •Ürün size ulaşmadan önce zarar görmüşse,
    •Size yanlış ürün gönderildiyse,
    Bu durumlarda 48 saat içinde bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Hakkınızı sonuna kadar savunur, gerekeni yaparız.

Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📞 Telefon: +90 (246) 606 02 15
📧 E-Posta: info@giovanniwilliam.com
🌐 Web Sitesi: www.giovanniwilliam.com